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wofa3 2025-11-25 15:18 11 浏览
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温馨提示：详单只可查询含当月在内共6个月的，打印只能打印前5个月的。
1、登录联通网上营业厅http://www.10010.com/首页点击话费查询＞账单查询＞历史账单，即可查询5个月的历史账单明细；
2、登录手机营业厅，点击首页下方的“服务”＞“查询”在“账单查询”类别下可分别查询到最近5个月的历史账单和SP代收费；
3、登录手机营业厅wap.10010.com，点击“服务”＞“查询”＞“话费查询”>“历史账单”。
4、可咨询归属地人工客服或营业厅查询历史消费情况。
登录网上营业厅h首页点击话费查询＞账单查询＞详单查询；
目前联通网上营业厅提供详单查询功能，仅适用于联通用户，查询路径为：登录
网上营业厅
，首页点击“查询”。分以下情况：一、联通手机用户：
1、通话详单：提供查询近六个月（含当月）的通话记录，查看主叫与被叫的详细资料记录及通话明细（通话时长、通话发起时间等）。
2、短信和彩信详单：提供查询近六个月（含当月）的短信费用，发送号码、发送时间、使用金额等详细记录。
3、增值和代收费详单：提供查询近六个月（含当月）的增值业务使用及扣费记录。
4、手机上网流量详单：提供查询近六个月（含当月）手机上网的通信基本费及流量费，可看流量字节大小、使用起始时间等（注：4G用户查询流量详单为按天查询）；提供流量合计值（KB单位），费用合计值。
二、固网固话、宽带用户：提供查询近六个月（含当月）的通话记录，只能查询主叫的通话明细，被叫清单无法查询（只针对有线后付费固话用户）。预付费固话暂无法在网厅查询清单。
提示：网上营业厅的业务板块及功能会不断优化及调整更新，具体请以实际使用情况为准。
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